情系33位返乡旅客
作者：李贤玉 文章来源：本站原创 点击数： 日期：2008-1-26 11:02:59
1月18日中午11时许，汽车站派出所接市局110指令：旅游车站浙e09328客车上有人发生纠纷，33位焦急的旅客滞留在车站广场上，不少旅客在冬日的寒风中冻得直跺脚。接警后，派出所立即安排驻旅游车站警务室民警张启德进行先行调解处置。
原来，33位在浙江湖州打工的潜山籍农民工包车回家，当客车来到安庆旅游车站时，由于近期下雪，路上难以行驶，加上驾驶员路况不熟悉，不愿意再送他们到潜山了。民警张启德等人不是简单的调接纠纷，首先安排好33名旅客在候车大厅里坐下休息，与旅游车站领导和驾驶员协商，如何将旅客送到潜山。当时，旅游车站没有发往潜山的客车，张启德就通过与旅游车站与从湖滨车站联系。经过做工作，湖滨车站、浙江货车司机和旅客三方达成一致。很快湖滨车站调来两部客车，张启德又将旅客一一送上车。客车出站时，许多旅客都感谢忙碌了近两个小时的张启德，张启德笑着与他们挥手道别。
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