今日关注：快递实名制落地难市民信息安全成隐患

2015-11-10 14:35:21 安庆热线来源:安庆新闻网浏览次【大中小】【打印】【关闭】

　　从本月起，除信件和已有安全保障机制的协议客户的快件，通过自助邮局等交寄的邮件、快件外，一律要求对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄。继网吧、火车票及手机卡之后，快递业也正式进入实名制时代。我市快递实名制执行情况怎么样?连续几日，记者就此进行了采访。

　　快递实名制“有难度”

　　快递实名制的目的是为了保障安全，避免不法分子利用快递邮寄不法物品，实施违法犯罪行为。根据规定，市邮政管理局制定了寄递渠道清理整顿专项行动实施方案，自本月起我市全面推行“收寄验视+实名收寄+过机安检”三项管理措施，确保寄递渠道安全畅通及旺季邮递工作平稳运行。目前我市共有57家快递公司，155个分支网点。据记者调查了解，目前我市快递实名制执行情况参差不齐。

　　6日上午10点多钟，记者来到位于天柱山路上的韵达速递网点寄件。快递网点工作人员递过来一张快递单子，让记者填写。填完之后，询问了邮寄的物品为衣物之后，直接收取了快递费用和物品。从头至尾，没有向记者要身份证，也没有询问身份事宜，只是让记者写下邮寄的物品内容。

　　记者致电中通快递要寄快递，收货员韩师傅上门服务。记者声称没有身份证，韩师傅当即表示没有身份证也可以寄货，但希望记者能提供身份证号码，并询问所寄物品内容。韩师傅说，中通快递总部已经群发了通知，要求收寄货实名制，但实施起来有难度，有的客户不愿意提供，现在竞争压力这么大，总不能放弃生意不做。快递实名制主要是怕寄危险品带来安全隐患，所以快递员收货的时候都会开箱验货，如果寄的东西正常，客户不提供身份证也就算了。但如果寄的东西不正常，肯定会拒绝收货，上次有个客户寄一个纸箱子，上面还留了孔眼，当时就觉得不对劲，开箱之后发现里面是虫子，就没给他寄了。

　　个人信息安全成隐忧

　　对于快递实名制的规定，很多市民表示理解，觉得这样寄快递安全性更有保障，对个人也有好处。但理解的同时，也有不少人担心个人信息被泄露，隐私得不到保证。

　　市民汪小芬通过QQ和微信做微商生意，生意好的时候几乎每天都要往外寄快递。她向记者道出了隐忧：如果按照新规定，寄件要出示身份证，填写真实姓名和身份证号码，还会填写寄件地址，这样一来如果个人信息泄露，岂不是很危险?市民张慧娟是网购达人，经常在网上淘衣物，有时也选择退换货，每个月都会邮寄快件。她也担心个人身份信息被快递公司掌握，存在被泄露的可能性。身份证号码关系着银行卡、手机卡、支付宝账户等重要信息，万一身份证信息被骗子掌握，对财产安全是一个威胁。

　　中皖律师事务所律师张金金认为，由于快递包装的隐蔽性，加上部分快递公司管理不规范，使得一些不法分子借助快递从事违法甚至犯罪行为，快递实名制的建立能够有效防止这类犯罪行为的发生。不过一条快递单信息的流转往往要经过很多环节，派送环节、运输环节都存在信息泄露风险。还有一些商家为了推销产品服务而购买客户信息，所以个人信息保密的解决只能依赖法律法规逐步完善，无法一蹴而就。但作为快递公司，还是要提高自身管理水平，堵住可能造成客户信息泄露的漏洞。