同一家照相馆收费标准相差太大

2012-3-19 18:13:31 安庆热线来源:安庆热线浏览次【大中小】【打印】【关闭】

3月13日，市民方大爷来电：上个月初，我们7位老年人一起到市东围墙街一家照相馆拍合影照，当时该照像馆一位女工作人员称，拍七寸的合影照收费20元，冲洗照片每张收费5元。可过了几天，我再去这家照相馆问价时，一位男工作人员却说，拍七寸的合影照收费10元，冲洗照片每张收费2元。同一家照相馆、同样尺寸的照片竟然收费标准不一，这家照相馆的收费难道是想怎么收就怎么收吗？
方大爷告诉记者说，照相的事虽然已过去了一个多月，但他一直对这家照相馆的收费心存疑问。
方大爷说，1月31日，他家来了一些亲戚，当时，7位老年人相约一起去拍张合影照。于是，方大爷便带着大家来到市东围墙街上一家照相馆。“这是一家老照相馆，我们当时之所以选择在这里照相，是觉得该照像馆技术和服务等各方面应该好些。”
“但没想到，这家照相馆的收费标准却让人感到疑问。”方大爷向记者介绍说，2月1日，他到这家照相馆取照片时，一位女工作人员报价为：拍七寸的合影照收费20元，冲洗照片每张收费5元。总共冲洗了3张合影照，方大爷付费合计35元。但取回照片后，方大爷的子女发现，这家照相馆的收费比较贵。于是，三、四天后，方大爷又特意到这家照相馆询问了价格，当时一位男工作人员则报价为：拍一张七寸的合影照收费10元，冲洗照片每张收费2元。
“同一家照相馆，同样尺寸的照片，收费相差怎么这样大呢？”方大爷说，当时他就向这位男工作人员反映了上次照相收费的情况，但对方没有吭声。此时，上次收费的那位女工作人员却在一旁解释说，同样尺寸的照片收费不同，是因为合影照和单人照的收费有差别，合影照的收费要贵些。
对于这样的解释，方大爷并不认同。他说：“同样尺寸的照片，拍合影照和单人照的成本难道不一样？再说，即使有差别又怎会相差这么大呢？”
这家照相馆的收费标准到底怎样？3月14日，记者以一名顾客的身份询问了孝肃路上的一家照相馆。这家照相馆的工作人员拿出一张参考价格表向记者介绍说，拍合影照的价格和单人照的价格有所不同，但拍七寸的合影照收费要不到20元，冲洗照片每张收费3元。
当天，记者又来到市东围墙街方大爷所反映的那家照相馆。对此，该照相馆的一名男工作人员解释说，方大爷来照相的时间是在春节期间，当时他们对于拍全家福合影照的价格确实有所上调，但现在已经恢复到平时的价格。据这位工作人员回忆，他当时确实向方大爷说过“拍七寸的合影照收费10元，洗照片每张收费2元”。“但我说的这个价格，是针对单人七寸照片，而不是拍合影照的价格。”
该工作人员还对记者说，当时他没有就收费情况向方大爷做详细说明，这方面确实有所欠缺。但他同时表示，现在照相馆的收费都是市场价，也没法制定什么价格表，如果顾客觉得价钱不合适的话，也可以事先谈好价格。
3月14日，记者就此向市物价局进行了咨询。据该局有关科室人士介绍说，虽然照相馆的收费是市场调节价，但同样应该做到明码标价、合理收费。
当天，记者又就此向市消费者协会进行了咨询。市消费者协会有关工作人员表示，作为商家，应该公平、公正、公开地对待每一位顾客，做到明码标价、诚信经营，并向顾客解释清楚相关的收费情况，让顾客明明白白消费。

[责任编辑：不详]

安庆新闻·分类信息·安庆论坛·安庆图吧更多