建设“阳光360”服务体系 记迎江区炮营山社区党委
迎江区炮营山社区党委下辖11个党支部,直管党员347人,社区辖区有人口14000多人。社区党委注重基层服务型党组织建设,不断创新理念,于2015年建设了“阳光360”服务体系,变被动工作为主动服务,先后被授予“省妇女之家”、“市社区党建工作示范点”等荣誉称号。
“民情日记”解民愁
6月23日上午,在迎江区炮营山社区,记者看到了有着近30年党龄的社区治保专干刘国清在2014年至2016年期间记录的两本“民情日记”,每页都是寥寥数语,但记着的是事关居民切身利益的难题。
“今年3月21日,通过上门走访、多轮协商,成功帮助谐水湾一期9楼与10楼的住户协调解决了漏水问题。”像这样的小问题,两年间不知道解决了多少件。自2014年调至炮营山社区,刘国清平均每周走访两次,通过主动走访及时发现并解决问题,避免矛盾激化。
以社区党组织为单位,以社区工作人员和德高望重、热心公益事业的党员为主体,炮营山社区党委主动下访收集各类民情信息,征集群众意见建议,近两年来记录民情日记100多本。此外,社区党委还通过民情汇集窗口、民情记事表、“民情热线”等方式,做到社情民意随时知、民生事务随时办。2015年以来,走访居民3000余人次,化解邻里纠纷52起,调解成功率达100%。
党员带头志愿服务
退休老党员程庆生是个热心人,经常帮助社区孤寡、高龄老人修灯管、修桌椅,带头保洁社区环境卫生、调解邻里纠纷等。他说,“我是志愿者,也是老党员,做这些都是义不容辞。”
在社区党委动员下,组建了以党员和热心群众为主体的志愿者联盟,成立了政策宣讲、义务巡逻、文明创建等十多支队伍,注册志愿者已达600多名,组织开展""创业就业培训"、"清洁家园"、"植绿护绿"等志愿服务,形成了志愿服务长效机制。
“有困难找志愿者,大家早就都形成共识了。”居民方冶说。
六大平台全方位服务
为全方位服务好群众,2015年,炮营山社区党委建设以“和谐、温暖、活力”为三大目标,以“志愿联盟站、网格管理站、民情沟通站、平安和谐站、书香文化站、惠民富民站”为六大载体,以零距离为服务方式的“阳光360”服务体系,搭建志愿联盟站、网格管理站、民情沟通站、平安和谐站、书香文化站、惠民富民站六大平台,把社区党建延伸到服务群众的具体工作中。“通过六大载体,我们把社区党建渗透到丰富多彩的各项活动中,规范有序,不断提升了居民的幸福感和满意度。”炮营山社区党委书记李宝琴告诉记者。
此外,社区党委大力推进区域化党建工作,统筹联建辖区各类党组织,深化共建、资源共享,目前与社区结对共建单位已达14家,已有115名在职党员到社区报到,认领公益岗位200多个,开展结对帮扶、文体活动、咨询服务等50多次,服务群众近千人。
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